Pagamentos

Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

No atelier-eme.com pode pagar através de: Cartões de Crédito, PayPal, Klarna, Gift Card / E-Gift Card, Apple Pay (apenas em dispositivos Apple), Multibanco e MB WAY.

Quando é que o valor é cobrado no meu cartão de crédito?

Para pagamentos efetuados via cartão de crédito e PayPal, o valor da sua encomenda será autorizado automaticamente e cobrado somente no momento do envio da sua encomenda.

Posso pagar em dinheiro?

Atualmente, este método de pagamento não está disponível no nosso site.

Posso pagar com transferência bancária?

Utilize comodamente os seus dados habituais de homebanking para pagar de forma simples e segura por transferência bancária. Ao efetuar uma encomenda em atelier-eme.com, basta iniciar sessão no seu serviço de banco online e confirmar a transação com o código TAN.

O meu pagamento é seguro?

A segurança do seu pagamento é a nossa prioridade. Implementamos protocolos de criptografia padrão do setor para proteger as suas informações financeiras durante as transações. Os nossos parceiros de pagamento selecionados aderem rigorosamente aos padrões de conformidade PCI DSS para gerenciar os dados do seu cartão. Além disso, o nosso site utiliza certificados SSL de alta segurança, reforçando a defesa das suas informações confidenciais. Pode confiar que as suas informações de pagamento serão tratadas com o mais alto nível de cuidado e proteção.

Onde encontrar a fatura?

A sua fatura será enviada para o seu endereço de e-mail assim que a encomenda for enviada. Também terá a opção de reenviá-la a partir dos detalhes da sua encomenda, se tiver uma conta ou através do link "Acompanhe a sua encomenda / devolução" na parte inferior do nosso site, clicando no botão reenviar.