Pagos

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

En atelier-eme.com puedes pagar a través de: Tarjetas de crédito, PayPal, Klarna, Tarjeta de regalo / Tarjeta de regalo electrónica y Apple Pay (solo en dispositivos Apple).

¿Cuándo se carga el importe en mi tarjeta de crédito?

Para los pagos realizados con tarjeta de crédito y PayPal, el importe de tu pedido se autorizará automáticamente y se cargará solo cuando se envíe tu pedido.

¿Puedo pagar en efectivo?

Por el momento, este método de pago no está disponible en nuestro sitio web.

Puedo pagar con transferencia bancaria?

Utiliza convenientemente tus datos habituales de banca en casa para pagar de forma sencilla y segura mediante transferencia bancaria. Al realizar un pedido en atelier-eme.com, simplemente inicia sesión en tu servicio de banca online y confirma la transacción con el código TAN.

¿Es seguro mi pago?

La seguridad de tu pago es nuestra prioridad. Implementamos protocolos de cifrado estándar de la industria para salvaguardar tu información financiera durante las transacciones. Nuestros socios de pago seleccionados cumplen rigurosamente los estándares de cumplimiento PCI DSS para administrar los datos de tu tarjeta. Además, nuestro sitio web utiliza certificados SSL de alta seguridad, reforzando la defensa de tu información sensible. Puedes confiar en que tu información de pago se maneja con el más alto nivel de cuidado y protección.

¿Dónde puedo encontrar mi factura?

Tu factura será enviada a tu dirección de correo electrónico una vez que se envíe el pedido. También tendrás la opción de reenviarla desde los detalles de tu pedido si tienes una cuenta o desde el enlace "Sigue tu pedido / devolución" en la parte inferior de nuestro sitio web haciendo clic en el botón reenviar.