Domande frequenti

le domande e le risposte più frequenti delle nostre clienti

Domande frequenti

  • 1. Come acquistare in Atelier Emé?

    Visita il nostro sito e prenota un appuntamento o scopri l'Atelier più vicino a te e vieni a trovarci.

  • 2. Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

    Scopri i prezzi sul nostro sito. Contatta l'Atelier più vicino a te per risolvere tutti i tuoi dubbi sulle modalità di pagamento.

  • 3. Come prenotare un appuntamento in uno degli atelier?

    Compila il modulo sulla pagina "Prenota un appuntamento" e verrai contattata da una consulente entro 48 ore. Per una risposta immediata ti preghiamo di chiamare direttamente l’Atelier.

  • 4. Quanto tempo prima devo prenotare un appuntamento?

    Ti consigliamo di prenotare il tuo appuntamento almeno 6-9 mesi prima della data del tuo matrimonio.

  • 5. Come modificare o disdire un appuntamento?

    Ti consigliamo di inviare un'e-mail o chiamare direttamente il tuo Atelier di riferimento il prima possibile.

  • 7. Come posso contattare telefonicamente un vostro punto vendita?

    Consultando il nostro Store Locator potrai trovare tutti i dettagli dei nostri punti vendita e il numero di telefono per poterli contattare. Ecco il link.

  • 8. Hai avuto un'esperienza positiva in uno dei nostri punti vendita? Raccontacela!

    Ci fa sempre molto piacere ricevere messaggi positivi in merito alle esperienze avute nei nostri punti vendita. Non esitare ad inviarci un'email a hello@atelier-eme.com. Non mancheremo di condividere la tua e-mail con il nostro Team.

  • 9. Quali sono i servizi disponibili negli atelier?

    Una volta scelto il tuo abito, mettiamo a disposizione il servizio sartoriale in tutti i nostri Atelier.

  • 10. Come posso registrarmi su www.atelier-eme.com?

    Se non hai ancora effettuato la registrazione, puoi creare un account seguendo questo link. Bisognerà inserire un indirizzo e-mail valido, il tuo nome, cognome e numero di telefono. Riceverai un e-mail per confermare la registrazione.

  • 11. Vorrei lavorare con voi. Come posso inviare il mio curriculum?

    Ti ringraziamo per l’interesse dimostrato nei confronti della nostra realtà. Ti invitiamo cortesemente a depositare il tuo curriculum vitae aggiornato attraverso la sezione Calzedonia Careers, nostro principale canale di raccolta e gestione candidature.

  • 14. Vorrei partecipare ad uno dei vostri eventi. Dove posso iscrivermi?

    Visita la sezione "Eventi" e compila il form per partecipare a un nostro evento.

  • 15. Vorrei diventare un event partner. Come posso mettermi in contatto con voi?

    Visita la sezione "Eventi" sul nostro sito e clicca su "Diventa un partner" e compila il form.

  • 16. Come posso contattare il Servizio Clienti?

    Puoi contattarci via email. Il servizio di risposta è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00.

  • 17. Quando è disponibile il Servizio Clienti?

    Il Servizio Clienti è disponibile tutto l'anno fatta eccezione per le seguenti festività:

    PRIMO DELL’ANNO 01 GEN
    EPIFANIA 06 GEN
    PASQUA
    PASQUETTA
    FESTA DEI LAVORATORI 01 MAG
    CORPUS DOMINI
    FESTA NAZIONALE 15 GIU
    ASSUNZIONE 15 AGO
    OGNISSANTI 01 NOV
    NATALE 25 DIC
    SANTO STEFANO 26 DIC

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